Pengiriman barang memiliki peranan yang sangat penting bagi banyak bisnis yang berkembang saat ini. Ada berbagai macam bisnis yang berkembang menyebabkan kebutuhan akan jasa ekspedisi pun semakin meningkat. Semua ekspedisi atau jasa pengiriman biasanya selalu menuliskan estimasi atau perkiraan lamanya pengiriman di website resmi mereka.
Namun seringkali terjadi keterlambatan dari jasa pengiriman dalam mengirim barang ke alamat tujuan. Ini menjadi salah satu hal yang perlu diperhatikan karena keterlambatan barang dapat berpengaruh terhadap kondisi barang dan lain sebagainya.
Hal-Hal yang Membuat Paket Tidak Tepat Perkiraan Sampai di Alamat Tujuan
Setiap ekspedisi pasti akan memberikan jaminan pengiriman barang yang aman hingga sampai di tangan pembeli. Namun, tidak menutup kemungkinan jika barang pesanan konsumen tak kunjung sampai ke alamat yang tertulis. Ada beberapa faktor yang menyebabkan terjadinya keterlambatan pengiriman barang, berikut penjelasannya.
- Alamat yang kurang jelas
Paket yang tidak segera sampai ke alamat tujuan bisa jadi diakibatkan oleh alamat yang tidak jelas. Pengirim harus memastikan bahwa alamat penerima telah disertai keterangan yang lengkap seperti nama jalan, kecamatan, kabupaten, desa atau kelurahan, RT/RW, ataupun nomor rumah. Bila perlu pengirim memberikan patokan lokasi dengan tempat strategis terdekat.
- Data penerima tidak lengkap atau salah
Faktor selanjutnya adalah karena data penerima yang tidak lengkap bahkan salah. Alamat penerima harus lengkap dengan disertai kode pos, gang, RT/RW, nomor rumah serta nomor telepon. Data yang tidak lengkap akan menyulitkan kurir untuk menemukan alamat penerima paket.
- Barang atau paket tertukar
Ada banyaknya paket yang harus diantar, tentu dapat terjadi adanya human error ketika proses sortir barang. Ada kalanya jasa pengiriman salah mengirimkan paket kiriman dan menyebabkan barang tertukar dengan alamat lain. Jika hal ini terjadi, biasanya pihak ekspedisi akan menukar kembali barang yang tertukar dan mengirimkannya ke alamat yang benar. Tindakan ini tentunya akan membuat barang yang dikirimkan tidak sampai sesuai perkiraan.
- Tidak adanya jadwal pengiriman yang pasti
Faktor keterlambatan selanjutnya juga dapat terjadi akibat kesalahan internal jasa ekspedisi terkait. Biasanya jasa ekspedisi telah memiliki tanggal dan jadwal yang pasti dalam proses pengiriman barang ke alamat konsumen. Namun, beberapa jasa pengiriman juga tidak memiliki jadwal tersebut sehingga barang tidak dapat sampai ke tangan konsumen di tanggal yang sudah diperkirakan.
- Salah pilih jenis layanan pengiriman
Setiap jasa ekspedisi pengiriman memiliki beberapa jenis layanan pengiriman dengan spesifikasi yang berbeda-beda. Jika konsumen ingin barangnya cepat sampai, maka konsumen perlu dengan teliti memilih jenis layanan yang sesuai dengan kebutuhan. Barang cepat sampai, artinya akan ada lebih banyak biaya yang harus dikeluarkan. Ini perlu disesuaikan dengan kebutuhan pengirim apakah harus cepat sampai atau sesuai jadwal normal yang biasa dilakukan.
Memilih jasa pengiriman terlihat sederhana namun sangat penting. Salah memilih jasa pengiriman yang tepat dapat mengakibatkan berbagai kendala seperti pengemasan kurang aman atau keterlambatan sampai yang tidak sesuai perkiraan. Lionel Cargo merupakan solusi yang tepat untuk dapat membantu konsumen mengirim barang dengan sesuai perkiraan dan pengemasan yang baik.
0 Komentar